現役患者だからわかる―ゴリラクリニックの勧誘はどの程度か教えます!

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ゴリラクリニックの勧誘レベルについて教える女性

ゴリラクリニックに行って話を聞いてみたいけど、しつこい勧誘に遭ったらどうしよう……
ゴリラクリニックの勧誘ってどの程度なのかな……

私は2017年にゴリラクリニックについて知り、無料カウンセリングを経てヒゲ脱毛4年間無制限コース(当時)に申し込みました。そして4年間通ってヒゲ脱毛を終えました。

これから行くかもしれない方のために、ゴリラクリニックの勧誘の度合いについて書いておきたいと思います。いくらかでも参考になれば嬉しいです。

ゴリラクリニック公式サイト

目次

ゴリラクリニックの勧誘についてわかった3つのこと

無料カウンセリングを受けて、そのあとコース契約して、実際に4年以上通ってみて、ゴリラクリニックの勧誘についてわかったことが3つあります。

提案されるし勧められるけど、決してしつこくないです。

提案される

ゴリラクリニックの無料カウンセリングでは、施術についての説明、医師による問診と施術部位の確認、コースやプランの案内や支払い方法についての説明、質問の受付などが行われます。

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ゴリラクリニックのカウンセリングですること

カウンセリングの際に、いくらか提案されることがあります。

私の例でいうと、ヒゲ脱毛についてよくわかっておらず、「とりあえず5回か6回くらいやればOKかな」と考えて6回コースを希望していました。でもカウンセラーさんは、「もともと髭が薄い人や髭剃りが少し楽になればいいと思っている人なら6回でいいが、濃い人は平均して12回~15回くらい通うことになる」と教えてくれました。そして4年間無制限コースを提案してくれました。

実際そのとおりで、私は髭が濃かったため、10回以上続けた頃から“仕上がって”きて、12回、15回と重ねていくうちにツルツルしたお肌を手に入れることができました。もし6回コースを選んでいたら、追加料金と合わせて余計にお金がかかっていたと思います。

提案されると「商売かな?」と疑ってしまいますし、事実として商売要素は0ではないと思いますが、本当に相手のことを考えて「こうするといいよ」と言ってくれることのほうが多いです。

勧められる

ゴリラクリニックでカウンセリングを受けると、何かを勧められることがあります。

これも私の例になりますが、ヒゲ脱毛をお願いするためにゴリラクリニックに行きました。コースやプランの案内の際に、カウンセラーさんから「照射の前にピーリングを、照射後にイオン導入をするのがおすすめですよ!」と言われました。「それって必要なんですか?」と聞いたら、「ヒゲ脱毛の効果を最大限に引き出すためにおすすめです」と言われたので、セットで申し込むことにしました。

■関連記事
ヒゲ脱毛にピーリングとイオン導入は必要なのか

ゴリラクリニックにはたくさんのメニューがあって、その中のどれかをセットで申し込むよう勧められることがあります。

でもしつこくない

提案されることもあれば、勧められることもあります。でも、決してしつこくありません。

ゴリラクリニック(医療法人社団 十二会)は慈善事業団体ではなく、ビジネスとしてクリニックを運営しています。ビジネスですから、当然売上が大事になってきます。

勧誘が0ではありません。でも、断れないような雰囲気をつくってきたり、意思表示しているにも関わらず執拗に勧めてくることはありません。

もちろん、どのカウンセラーさんに当たるかによって多少の違いがあるのは事実です。でもクリニックとして「強引な勧誘行為は一切しない」という方針を打ち出しており、スタッフはちゃんと教育されています。

「しつこくない」という点について、もう少し書いていきます。

ゴリラクリニックの勧誘がしつこくないと言える3つの理由

実際に通った経験を通して、ゴリラクリニックの勧誘がしつこくないと断言できます。そう言える3つの理由があります。

こちらが意思表示すればそれで終わる

提案されても勧められても、はっきりと意思表示すればそれ以上は続きません。

上手な意思表示の方法については、後ほど取り上げますね。

逆に「それは必要ない」と言ってくれることも

自分が「これは必要」と思っていても、クリニック側がプロの目で「必要ない」と思えば、「それは必要ないと思いますよ」とはっきり教えてもらえます。

あるとき、腕の脱毛をお願いしようと思ってカウンセリングを受けました。ちなみに腕の毛は剃らなくてもほとんど気にならない程度しか生えていませんでした。カウンセラーさんに見せたところ、「この程度ですと、照射することでかえって毛が濃くなってしまうリスクがあります。費用もかかりますから、そのままでよいかと」と言われました。そのあと看護師立会いの下で医師にも診てもらいましたが、同じ意見でした。

とにかくお金を使わせる方向にもっていくのではなく、必要ないこと、かえって悪くなる可能性があることについてははっきりと教えてくれるので、安心して身を任せることができます。

納得できるかどうかを重視する

とにかくなんでもいいから最終的に契約して!という勧誘はありませんのでご心配なく。

相談者にとって良いと思われる選択肢を提示したら、そのあとの決定は本人の自発性に委ねてくれます。

このことを実感したのは、AGAのカウンセリングを受けたときでした。AGA治療はとにかく選択肢がたくさんあって、説明を聞いているだけでお腹がいっぱいになりそうでした。ゴリラクリニック側からすると、きっとAGAって“いい”商売だと思うんです。薬を処方して定期的に来てくれればそれで売上が上がるわけですから。

でも、AGAのカウンセリングを終える時に言われたのは「納得して続けることが大事です。ぜひじっくり考えてみてください」の一言でした。結局、いろいろ考えた結果、まだなにも契約していません。

こんな感じで、カウンセリング室で追い詰められることはないので安心してください。

営業目的のDMやメールはこない

無料カウンセリングを受けるためには、住所や電話番号、メールアドレスを書かないといけません。

仮にカウンセリングだけ受けて帰ってくるとして。そのあと気になるのはしつこい営業攻勢……

その点ゴリラクリニックはというと……

何事もなかったかのように過ごせます。電話がかかってきたり家にダイレクトメールが送られてきたり営業メールの嵐なんてことはありません。

「もうちょっと営業したほうがいいんじゃないの?」と思ってしまうくらいです。

なぜしつこい勧誘を控えているのか、ゴリラクリニックに4年以上通ってみてなんとなくわかってきました。

きっと、ブランドイメージを大切にしてビジネスを展開しているんだと思います。積極的な勧誘を行えば契約数が増えて売上が上がるはずだけど、長期的に見るとブランドイメージを毀損してしまうはず。

実際、私自身もゴリラクリニックに対して良いイメージを持っています。それにはいろいろな要素が関係していますが、ガツガツしていないところも評価ポイントの1つです。

上手に意思表示するためのポイント

体験者として、上手に意思表示するためのポイントをお伝えします。

「とりあえずなしで」とシンプルに返事する

オプションをつけるよう勧められたら「とりあえずなしで」とシンプルに返事するのがスマートで、相手に伝わりやすいです。

わざわざ「予算がないので……」とか「もったいないので」という必要はありません。堂々と「とりあえずなしで」と言うのが双方にとって爽やかです。

迷う時は即決せず「家に持ち帰って考えます」と言う

迷う時にその場で決めてしまうと、あとになってから「しまった」となる可能性があります。

後悔するかもしれない場合は即決せず「家に持ち帰って考えます」と伝えましょう。そうすればカウンセラーさんは「わかりました、ぜひご検討ください」と言ってくれます。そして見積書を出してくれます。

「相見積もりを取るつもりです」と最初に伝えておくのもアリ

「相見積もりを取るつもりです」と最初に伝えておくのも良い方法です。

ゴリラクリニックは相見積もりを歓迎していますし、実際に複数のお店を回ってから決めるメンズもいます。「相見積もりを取るつもりです」と言っておけば、一通り説明を聞いたあとで「では他も見てからあらためて連絡します」と締めくくれます。

勧誘を気にしてカウンセリングに行かないのはもったいない!

ゴリラクリニックに関して言うと、勧誘の心配をせずに無料カウンセリングへ出かけて行って問題ありません。

実体験を通して、そのことを確認しました。

ゴリラクリニック側も、公式サイト上でこんなふうに明言しています。

脱毛は決して安い買い物ではないので、きちんとご自身で納得のいくまでお考えいただくことをおすすめしております。当院は医療機関として、脱毛に関してリスクを踏まえた上でご説明させていただきます。お話しだけでも受け付けていますので、お気軽にご相談ください。

引用:ゴリラクリニック

無料カウンセリングを含めて、ゴリラクリニックは完全予約制です。公式サイト上で予約を済ませておいてください。

ゴリラクリニック公式サイト

ゴリラクリニック仙台院の通路でカウンセラーさんに撮ってもらった写真

2017年から使っているゴリラクリニックの診察券



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