いまさらだけど、ソフトバンクの料金って高くない？
高いな……と感じていても、「だからといっていろいろ変更するのは大変だし」と使い続ける人がいます。最初に携帯電話を契約したのがソフトバンクだったからという理由で今も使っている人たちも多いです。
あなたもそんな感じでしょうか？
ソフトバンクの料金が高い理由
ソフトバンクの料金は高いです。
なぜ高いのでしょうか？
こんな理由があります。
- ソフトバンクの料金が高い理由
- 大手3大キャリアが寡占状態だから
- 端末と回線契約をセットで販売しているから
- ユーザーが変化することを望まないから
- サポートにお金をかけているから
理由① 大手だから
ソフトバンクは大手3大キャリアの1つです。
ドコモ、auとソフトバンクの3つで寡占状態になっていて、ある程度強気な価格設定が可能になります。価格競争の原理が働きにくく、「どこで契約してもだいたい同じ料金」という状態になってしまっているのです。
気づいたら、「海外と比較して日本の通信料金は高い！」なんて状態に。
理由② 端末と回線契約をセット販売しているから
その他の選択肢があるとはいえ、基本的にソフトバンクは携帯端末と回線契約をセットにして販売しています。
あなたは「携帯電話の本体はソフトバンクで買うものだ」と思っているかもしれませんね。ソフトバンクで契約すると、まるで端末が無料になったように感じて喜んでいるかもしれません。
でも、結局は毎月しっかりとお金を払わされているんですよ。ソフトバンクがサービスしてくれているように見えて、実際はちゃんとソフトバンクが儲かる仕組みになっているのです。
理由③ ユーザーが使い続けてくれるから
ソフトバンクはユーザーの心理をよく理解しています。
ソフトバンクショップに行くと、中高年の方がたくさん相談に来ています。それらの人たちにとって、いつでも相談に乗ってくれる窓口があるのは心強いのです。ソフトバンク以外の会社で契約することなど考えておらず、これからも使い続けます。
変化することを嫌ったり、抵抗を感じたりする人たちが多いことも、ソフトバンクはよく知っています。
無理に料金を安くしなくてもユーザーは簡単には離れていかないのです。だから、ソフトバンクは高い価格水準を維持していくわけです。
理由④ サポート体制が充実しているから
ソフトバンクは手厚いサービスやサポートを提供してくれています。
これはユーザーにとってはうれしいことですが、その反面、どうしても料金が高くなってしまいます。
- ソフトバンクのサービス・サポートの例
- 電話サポート
- 全国各地にあるソフトバンクショップ
- 無料のスマホ教室などイベントの開催
- ポイントサービス
- 各種オプション機能の提供 など
ソフトバンクは自社で通信網と通信設備を設置しています。それらにかなりのお金をかけています。
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ソフトバンクの料金が高いことには理由があります。
ちなみに、高いのはソフトバンクだけではなく、ドコモやauも同じです。
ソフトバンクだけでなくドコモやauも高い
3大キャリアは、だいたい同じような料金体系でやってきました。つまり「高い」です。
■関連記事①
【ドコモ離れ加速中】ドコモの料金が高い理由ってなに？対策はある？
■関連記事②
【au離れ加速中】auの料金が高い理由ってなに？対策はある？
国も、そんなやり方にツッコミとメスを入れています。
- 携帯電話は「４割程度下げる余地がある」（菅義偉官房長官※当時）
- 携帯料金は「依然高い、大幅な引き下げの余地がある」（菅義偉官房長官※当時）
- 3大キャリアが新料金プランを発表することに
最近では、ドコモがahamo（アハモ）、auがPovo（ポヴォ）、ソフトバンクがLINEMO（ラインモ）を新たに展開しています。
それでもソフトバンクを使い続けるメリット
高いとしても、それでもソフトバンクを使い続けるメリットがあるのは確かです。
とくに、手厚いサポートがあるので安心して使えるという点は大きいと思います。
通話回線が安定していて高品質であることや、困ったことがあればすぐにショップに駆け込めるのはいいですね！
安心してスマホを使いたい人にとって、ソフトバンクの料金は妥当、またはお値段以上かもしれません。
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とはいえ、よけいな部分にお金を払うのはイヤですよね。
ソフトバンクの料金を安くする方法
ソフトバンクの料金を安くする方法があります。
- ソフトバンクが高いと感じるときにできること
- ソフトバンクショップに行って契約プランの見直しをお願いする
- 余計なオプションを外す
- ソフトバンクの新ブランド「LINEMO」に乗り換える
それぞれについて簡単に説明していきます
方法① ソフトバンクショップに行って契約プランの見直しをお願いする
ソフトバンクショップに行って、今より料金を安くすることができないか相談してみましょう。
自分の利用状況とプランが合っていない可能性があります。最適な契約プランにしてもらうとよいです。
ボリ ショップのスタッフはみな良心的と信じたいですが……残念ながら、自分の営業成績しか考えない“ハズレ”スタッフに当たることもあります。親切じゃないな～と感じたら、別のソフトバンクショップにも行ってみるのも1つの手です。
ソフトバンクショップを検索する >> 店舗を探す（ソフトバンク）
方法② 余計なオプションを外す
余計なオプションを外せば、月額料金が安くなります。
方法③ ソフトバンクの新ブランド「LINEMO」に乗り換える
ソフトバンクの新ブランド「LINEMO」に乗り換えれば、毎月の携帯電話料金が今より確実に安くなります。
ただ、LINEMOに乗り換えればソフトバンクを使う続けることになるとはいえ、乗り換えに伴う契約はソフトバンクショップではやってくれません。オンラインでしか受け付けていないのです。
オンラインで申し込めそうなら、ぜひチャレンジしてみてください。
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いまソフトバンクを使っているなら、こんな会社に乗り換えることができますよ。
- ソフトバンクからの乗り換えにおすすめの格安スマホ会社：
私はmineo（マイネオ）に乗り換えました。
さいごに
ソフトバンクを使い続けるにしても乗り換えるにしても、自分のアタマで考えて、自分で納得して行動しましょう。
結論は人によって異なります。
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