私が賃貸物件を探すとき、チャット不動産の中でどれがいいか迷いました。
その体験を踏まえて、この記事を書いています。
日本のチャット不動産といえば、イエティ、イエプラ、AWANAI賃貸です。
イエッティ・イエプラ・AWANAI賃貸を17項目で徹底比較
イエッティ、イエプラ、AWANAI賃貸を以下の17項目で比べてみました。
比較項目:
- 運営会社はどこ?
- 物件を紹介してもらえる対応エリアは?
- 実績は?
- ユーザー数はどれくらい?
- ユーザー層はどうなっている?
- 利用条件はなにかある?
- サービス利用料を取られるの?
- 仲介手数料はいくら?
- 営業時間は?
- 対応は速い?
- 非公開物件も紹介してもらえるの?
- 物件の持ち込みはOK?
- おとり物件に気をつけたほうがいい?
- 内見も担当してもらえる?
- IT重説を採用している?
- 契約はスムーズにできる?
- なにかキャンペーンがある?
イエプラ | AWANAI賃貸 | ||
運営会社 | 株式会社ietty | 株式会社コレック | イーアス不動産株式会社 |
対応エリア | 首都圏エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、大阪、京都、兵庫 | 全国 |
実績 | 2012年~ | 2010年~ | 2018年~ |
ユーザー数 | 月間80万人 | 不明 | 不明 |
ユーザー層 | 20代~30代独身・同棲 | 25歳~35歳独身・同棲・ファミリー | 若年層やビジネスパーソン・一人暮らしの女性 |
利用条件 | 原則家賃6万円以上の物件のみ紹介 | とくになし | とくになし |
サービス利用料 | 無料 | 無料 | 無料 |
仲介手数料 | 家賃1ヶ月分の50% | 家賃1ヶ月分 | 物件により半額や無料のことも |
営業時間 | 10:00~23:00(水曜定休) | 9:30~24:00 | 10:00~18:00(水曜定休) |
対応の速さ | 速い | 返事は1分 | 速い |
非公開物件 | あり | あり | あり |
物件の持ち込み | 可 | 可 | 可 |
おとり物件 | なし | なし | なし |
内見対応 | 可 | 可 | 不可 |
IT重説 | 対面契約 | 対面契約 | 可(非対面) |
契約のスムーズさ | スムーズ | スムーズ | スムーズ |
キャンペーンの有無 | なし | 内見でアマゾンギフト券プレゼント | なし |
いくらか補足:
※ 仲介手数料とは、アパートやマンションなど賃貸物件を借りるときに、売主と買主の間に入って仲介してくれる不動産会社に支払う手数料のこと。仲介手数料は取引が成立したときに支払うので、内見しても契約しない場合は仲介手数料は発生しない。
※ 非公開物件とは、ホームページ上では公開されていない物件のこと。借り手を募集していることを知られたくないなど大家さんの都合で公開されていない場合もあれば、仲介会社が利益を独占するために公開しない場合もある。非公開物件=掘り出し物件というわけではないので注意が必要。
※ 物件の持ち込みとは、ポータルサイト上や他の不動産会社で見つけた物件の情報を持ち込んで、他社で仲介してもらおうとする行為のこと。持ち込みを受け入れているところもあればそうでないところもある。持ち込みは、仲介手数料を抑える目的で行われることが多い。
※ おとり物件とは、お客さんを集めるために用意されている物件のこと。条件がよく魅力的な物件のため問い合わせが増えるが、実際はその物件は契約できない。他の物件を紹介し、契約を取ることが目的。
※ IT重説とは、法律で定められている「賃貸借契約における重要事項説明」をオンラインで行うことを指す。法改正により2017年10月からIT重説が可能に。
イエッティ・イエプラ・AWANAI賃貸―どれを選んだらいいのだろう
17項目だけ見てパッと「自分にはイエッティが合うな」「イエプラが便利かも」「AWANAI賃貸で決まりだな」と選べたらいいのですが……
なかなかそうはいかないですよね!
そこで、さらに考えるための材料を用意していきます。〇〇で選ぶなら〇〇、そしてもしそのサービスを選ぶと「こんな部分もいいよ」「こんな点もあるけど不都合じゃない?」と問いかけながら、最終的にスッキリと選択できるお手伝いをします。
信頼と実績で選ぶならイエッティ
信頼性を重視するなら、株式会社iettyが運営する「イエッティ」かなと思います。
イエッティは、不動産会社である株式会社iettyが運営するチャットサービスです。不動産会社としての実績を積み上げてきた会社によるチャット型不動産というわけです。
ただ信頼できるという理由だけで選ぶより、関係する事柄を含めて決定するといいですね。下の表を眺めてみましょう。
イエッティ(ietty) | |
メリット | 不動産会社によるサービス非公開物件を含めて扱えない物件はないと言えるほど
仲介手数料が家賃の0.5ヶ月分~とお得 AIを駆使して物件をピックアップしてくれる |
デメリット | 対応エリアは首都圏だけ家賃が6万円以上の物件だけを紹介してくれる |
公式サイト >>
イエッティを使ってみた感想をまとめています。ウレルカの別記事をご覧ください。
接客の質で選ぶならイエプラ
サービスの質重視、接客の良さで選ぶならイエプラを使うと満足度が高くなりそうです。
イエプラなら、
- 午前0時まで営業している
- 営業時間内なら1分で返事が来る
- AIじゃなくて不動産のプロが対応してくれる
- 本当になんでも相談できるし、しつこく聞いてもOK
もちろん、接客は良くても他の面で不具合があっては困ります。以下の表をチェックしてください。
イエプラ | |
メリット | とにかく接客対応がいい仕事で遅くなっても心配なし
内見予約も簡単 内見するとAmazonギフト券1,000円分がもらえる |
デメリット | 全国対応ではない仲介手数料が家賃1ヶ月分 |
公式サイト >> イエプラ
イエプラを使ってみた感想をまとめています。ウレルカの別記事をご覧ください。
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イエプラの評判や口コミ・仲介手数料は?【中島さんと探してみよう】
仲介手数料を抑えるならAWANAI賃貸
少しでも節約したいなら、仲介手数料が少ないところを選んでおくとよいです。
1ヶ月の家賃が80,000円の物件で契約すると仲介手数料は、
- 家賃1ヶ月分だと、80,000円
- 家賃0.5ヶ月分だと、40,000円
- 仲介手数料無料だと、0円
どれがいいかというと、もちろん0円ですよね。AWANAI賃貸なら、仲介手数料無料の物件や仲介手数料が家賃0.5ヶ月分の物件をたくさん扱っています。
でもだからといって仲介手数料だけに注目してAWANAI賃貸を選んでしまうと他の面で都合が悪いかもしれませんので、以下の表を確認してください。
AWANAI賃貸 | |
メリット | 仲介手数料0円、0.5ヶ月分の物件多数全国対応(首都圏への引っ越しでなくてもOK)
LINEの友だち追加だけで利用を開始できる 不動産屋さんと一度も会わなくていい 鍵も郵送で受け取れる |
デメリット | 内見できないLINEが使えないと厳しい |
公式サイト >> AWANAI賃貸
AWANAI賃貸を使ってみた感想をまとめています。ウレルカの別記事をご覧ください。
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AWANAI賃貸の評判は?使い始めるのは簡単でも注意点があります
おとり物件について
住まいを探す際に遭遇する可能性があるのが「おとり物件」です。
おとり物件とは、実際には存在しない物件、または成約済みにもかかわらず不動産会社のWebサイトなどに情報が掲載されている物件のことを指します。
情報更新の遅延ではなく、集客のための意図的な行為の場合は本当に迷惑です。
おとり物件に遭遇すると、問い合わせや内見にかけた時間と労力、費用が無駄になってしまいます。それなのに、ある調査によると、おとり物件に遭遇した可能性がある人は4人に1人もいるとのこと。
イエプラは、おとり物件を一切取り扱っていません。
それだけでなく、他サイトに掲載されている部屋がおとり物件か調べてくれます。URLを送れば、おとり物件かどうか調べて結果を教えてくれます。そのまま内見予約に進むこともできます。
おとり物件チェッカーとしてイエプラを活用するのもアリです。
使い比べてみるのもよし
これまでイエッティ、イエプラ、AWANAI賃貸を比較しました。
もしかして、いまだに「どこがいいかな・・・」「どれか1つに選べと言われてても難しいな・・・」と頭を抱えていませんか?
別に1つに限定しなくてもいいですよ!
使えそうなサービスが2つあれば両方に登録すればいいですし、3つとも登録して使い比べてみるのもアリです。
私自身も、すべてに登録して比較しています。利用料はかかりませんからね。
使っていくうちに「ここが便利だな」と感じたら、そのサービスをメインに進めていけばいいんです。SUUMOやat homeなどポータルサイトと併用しても問題ありません。
「引っ越すのはまだまだ先」とか、「今はただなんとなく探しているだけ」という状態ならいいのですが、「2ヶ月後には引っ越さないと!」とか「すぐに決めないと!」という上京では、とにかく初動を速くすることが大切です。
“チャット不動産選び”なんかで迷いすぎてしまわないようにしましょう!
残りの時間が短くなってしまえばしまうほど焦って探すことになり、後悔する結果になりかねません。早めに動けだせばその分だけ選択肢も余裕もあります。
さあ、どうしますか?